Roken designy

طريقة الربط

الربط يتم عن طريق صفحة Meta الرسمية (Embedded Signup). أنت اللي تدخل وتوافق، وأنت اللي تقدر تفصل.

  1. نتفق على الخدمة

    نسمع منك وش يسألك عنه العملاء عادة، ونجهز الردود من بياناتك، ونرسل لك عرض السعر مكتوب.

  2. تفتح رابط الربط

    نرسل لك رابط صفحة الربط. تضغط «اربط»، فتفتح نافذة فيسبوك الرسمية، تدخل بحسابك وتختار منشأتك وحساب واتساب الأعمال.

  3. تمسح رمز QR

    من تطبيق واتساب الأعمال في جوالك تمسح الرمز اللي يطلع لك. بعدها الرقم يشتغل في التطبيق والمنصة مع بعض، ونجرّب الردود معك قبل التشغيل.

وش تحتاج قبل الربط

  • جوال المنشأة وفيه تطبيق واتساب الأعمال (WhatsApp Business) محدّث لآخر إصدار
  • حساب فيسبوك تقدر تدخل عليه، ويفضّل يكون حساب صاحب المنشأة
  • وسيلة دفع تضيفها في WhatsApp Manager لرسوم رسائل Meta

أسئلة متكررة

بخسر محادثاتي أو جهات اتصالي؟

لا. التطبيق يبقى في جوالك بنفس المحادثات، ونكمل نحن على نفس الرقم.

أقدر أرد بنفسي من الجوال؟

أكيد. أي رد من جوالك يوصل للعميل عادي، ويوقف الرد الآلي في هذي المحادثة.

وش اللي ما يشتغل مع الربط؟

حسب Meta: المجموعات والمكالمات وقوائم البث ما تنتقل للمنصة، وتبقى تشتغل في التطبيق فقط.

تقدرون تشوفون كلمة مرور فيسبوك؟

لا. الدخول يتم في نافذة فيسبوك نفسها، واللي يوصلنا هو معرّف حساب واتساب الأعمال والرقم فقط.

كيف أفصل الربط؟

من إعدادات تطبيق واتساب الأعمال في جوالك، أو بإزالة تطبيقنا من إعدادات منشأتك في Meta. وإذا تبي نحذف بياناتك بعدها، الطريقة في صفحة حذف البيانات.

فيه خطر إن رقمي ينحظر؟

الربط نفسه ميزة رسمية من Meta، وما فيه خطر منه. اللي يأثر على الرقم هو جودة الرسائل: إذا كثير من الناس حظروا الرقم أو بلّغوا عنه، Meta تقيّده. عشان كذا ما نرسل إلا لمن راسلك أو وافق، ونوقف من يطلب الإيقاف. التفاصيل في سياسة الاستخدام المقبول.

مين يدفع رسوم الرسائل؟

Meta تحاسب على بعض الرسائل اللي تنرسل من المنصة، وتخصمها من وسيلة الدفع اللي تضيفها أنت في WhatsApp Manager، بأسعارها الرسمية. التفاصيل في صفحة الأسعار.