عملاؤك يلقون رد على الواتساب، حتى وأنت مشغول
نربط رقم واتساب منشأتك بمنصة واتساب للأعمال من Meta. الرد الآلي يجاوب العميل من بياناتك، وأول ما يرد موظفك من جواله يسكت ويترك له المحادثة. وتبقى تستخدم تطبيق واتساب الأعمال بنفس الرقم ونفس المحادثات.
محادثة توضيحية
- يعمل على منصة واتساب للأعمال الرسمية من Meta (Cloud API)
- رقمك يبقى في تطبيق واتساب الأعمال على جوالك
- رسوم رسائل Meta تدفعها لـ Meta مباشرة، بدون أي زيادة منّا
وش يسوي الرد الآلي
يجاوب من بياناتك
يقرأ سؤال العميل، سواء كتابة أو رسالة صوتية أو صورة، ويرد من بيانات منشأتك: الأسعار والمنتجات والعروض والمواعيد. وإذا ما عنده جواب أكيد، ما يخمّن، يترك المحادثة لموظفك.
يعرف متى يسكت
أول ما يرد موظفك على العميل من جواله، يتوقف الرد الآلي في هذي المحادثة. العميل ما يوصله ردّين، والموظف ما يحتاج يوقف شي.
يرسل التذكيرات
تذكير بدفعة أو موعد أو تجديد، لعملائك اللي بينك وبينهم تعامل، بقوالب رسائل تعتمدها Meta قبل الإرسال.
يحسب لك
كل شهر توصلك أعداد المحادثات والرسائل اللي انرسلت وتكلفتها عند Meta، عشان تعرف وش اشتغل وكم كلّف.
رقمك يبقى معك
نستخدم ميزة Meta اللي تخلي الرقم الواحد يشتغل في تطبيق واتساب الأعمال وفي منصة واتساب للأعمال مع بعض. ما تحتاج رقم جديد، وما تغيّر شي في شغلك اليومي.
- نفس الرقم ونفس المحادثات في جوالك
- ما نسحب محادثاتك القديمة
- تقدر تفصل الربط متى ما بغيت، من إعدادات التطبيق نفسه
من أول رسالة لين يشتغل
نجهز الرد معك
تعطينا بياناتك (أسعار، منتجات، عروض، مواعيد) ونتفق وش يرد عليه الرد الآلي ووش يتركه لموظفك.
تربط رقمك بنفسك
تدخل بحساب فيسبوك، تختار حساب واتساب الأعمال، وتمسح رمز QR من التطبيق. ثلاث دقايق، وما نطلب منك أي كلمة مرور.
نجرّب ونشغّل
نجرّب الردود معك على رقمك قبل ما يشوفها أي عميل، وبعدها نشغّل.
نلتزم بسياسات واتساب
الرقم رقمك وسمعته سمعتك، وMeta تقيّم كل رقم على جودة رسائله. عشان كذا:
- ما نرسل لأحد ما راسلك أول أو ما وافق يستقبل رسائلك
- أي عميل يطلب إيقاف الرسائل، نوقفها عنه
- رسائل التذكير تمر على Meta وتعتمدها قبل ما تنرسل
- بياناتك وبيانات عملائك لك، ونحذفها إذا طلبت. التفاصيل في سياسة الخصوصية
عندك سؤال عن منشأتك؟
كلّمنا على واتساب، ونقولك بصراحة إذا الرد الآلي يناسبك أو لا.